智慧消防平臺面向的主要客戶有哪些?很顯然，是為政企客戶而來，是主要面向政府、企業(yè)、金融、醫(yī)療、教育等機(jī)構(gòu)類客戶采購需求。未來消防會是高度數(shù)字化運(yùn)營，人機(jī)協(xié)同、遠(yuǎn)程辦公、消防安全將是消防行業(yè)核心產(chǎn)品訴求。

　　客戶渠道開拓;

　　1. 目標(biāo)客戶

　　針對性的目標(biāo)客戶畫像：一是客戶規(guī)模需超過*戶，仍在使用傳統(tǒng)火自報系統(tǒng)或傳統(tǒng)消防監(jiān)控系統(tǒng);二是所用終端平均在網(wǎng)多年，產(chǎn)品老化嚴(yán)重;重點關(guān)注國產(chǎn)高端品牌智能消防終端用戶群體。

　　2. 升級策略

　　通過客戶管理系統(tǒng)統(tǒng)一進(jìn)行客戶梳理，與終端廠商共享客戶信息。包含設(shè)備型號和運(yùn)行時長信息，用于評估合適的替換智能設(shè)備。多方深度對接，共同確定方案，共同縱向部署;持續(xù)銷售跟進(jìn)，定期通報進(jìn)展;不斷優(yōu)化經(jīng)驗，提高精準(zhǔn)營銷有效性。

　　3. 精準(zhǔn)施策

　　責(zé)任清單化：客戶清單化進(jìn)行分解到地市、區(qū)縣，開展升級競賽;資源清單化：利用終端直供、聯(lián)合資源，疊加智慧消防應(yīng)用等方式升級;管控網(wǎng)格化：盯到地市管理單元，按周通報，總結(jié)提煉最佳實踐。

　　4. 終端措施

　　聯(lián)合優(yōu)勢終端廠商、上游政企服務(wù)公司和消防維保公司，針對政企用戶，開展精準(zhǔn)營銷活動，提升智慧消防用戶規(guī)模，通過活動，帶動集團(tuán)消防智能終端產(chǎn)品銷售。

　　(1)精準(zhǔn)營銷：梳理符合條件的存量潛在客戶，進(jìn)行派單式營銷。通過上門團(tuán)購、融合銷售等營銷方式，引導(dǎo)客戶集團(tuán)升級智能消防終端。形成常態(tài)化地與主流終端廠商的深入合作模式。

　　(2)聯(lián)合開展活動。聯(lián)合終端廠家如煙感、消防水泵等終端廠商，共同投入資源，聯(lián)合開展活動，形成渠道合力：制定一商一策：針對自有品牌加大集約銷售的推進(jìn)力度。

　　貨源保障：針對意向客戶升級的貨源進(jìn)行專項貨源充足保障。優(yōu)先保證項目進(jìn)度。必要時可以通過集團(tuán)、省公司層面進(jìn)行綠色通道協(xié)調(diào)。

　　客戶答謝：客戶一對一上門服務(wù)，個性化的企業(yè)購，優(yōu)惠的以舊換新政策。

　　渠道協(xié)調(diào)：專項培訓(xùn)，樣機(jī)支持;陽光激勵，大單獎勵;專項支撐，協(xié)助營銷。

　　聯(lián)合宣傳：聯(lián)合推出主題海報，共同舉辦推薦會;公眾號、官微聯(lián)合宣傳

　　協(xié)同作戰(zhàn)：做好活動組織、客戶清單處理，政策落地;終端廠商做好貨源保障，聯(lián)合營銷和資源穿透。終端公司夯實通路，做好集采貨源保障;互金公司做好金融賦能。

　　廠商資源共投：聯(lián)合主推：以地市為單位，協(xié)商召開客戶推介會;場次和時間由各地市代理與各地市政企具體溝通。

　　客戶關(guān)懷：提供到區(qū)縣級別的客戶一對一上門服務(wù);提供針對客戶的印刷品，宣傳品物料支撐。

　　銷售激勵：以代理商負(fù)責(zé)地市為單位，協(xié)商提供客戶經(jīng)理銷售激勵，針對不同型號，給予不同金額的銷售激勵。